今年是第七轮（2021-2023年）全国文明城市创建收官之年，为深入推动创城志愿服务工作，全面提升重点区域创建水平，中共聊城市委党史研究院（聊城市地方史志研究院）采取领导带头、分组活动的形式开展服务帮包工作。

2月11日，院长郭杰带领一组志愿者深入帮包区域——聊城公园，开展“助力全国文明城市创建志愿服务活动”。活动期间，志愿者们向不同年龄、不同职业的市民们发放《全国文明城市创建市民模拟问卷》的调查问卷，并有效引导市民群众认真填写，做好释疑工作。市民参与度较高，提出的问题都很有针对性，问卷回收率100%，取得较好效果。随后，志愿者们在公园内清洁环境卫生，劝阻乱扔烟头、乱丢垃圾等不文明行为，并向市民耐心讲解创城工作的重要意义。市民们普遍表示，更加深入地了解了创城工作，要自觉遵守市民公约，支持并积极投入到创城工作中去。